お客様へのメッセージを運ぶイルカたち
ホテルオークラ東京ベイは、おかげさまで7月8日に、開業20周年を迎えます。
それにともない、今年3月に、10・11階の高層階が、ラグジュアリーな客室に生まれ変わりました。
ご利用いただいたお客様からは、「落ち着いた空間」「景色も綺麗」「サービスが充実している」など、お褒めのお言葉を頂戴しております。
この3タイプのリニューアルルームに、なにやらかわいいイルカがいるとの情報を聞きつけ、早速取材をして参りました。
発見しました!お部屋に入ると、カードを挟んだイルカがお出迎えをしてくれます。

このカードは、お部屋の清掃を点検したスタッフから、このお部屋をご利用のお客様への、メッセージカードです。
清掃担当者や、点検スタッフは、お客様に実際にお会いすることは出来ないのですが、「このお部屋を気持ちよくお使いいただけるように」と、心を込めて、清掃、点検をしております。
そんな担当者からの、お客様へのメッセージを、折り紙のイルカが運びます。
折り紙といえば、先月の、“菖蒲湯”の際にも、和室をご利用のお客様にお入りいただける、「温泉風浴場」の脱衣所に、かわいい折り紙が飾ってありました。
なにもかもが簡略化されるこのご時勢に、折り紙のサービス、なんだか心が温まりませんか?

次回の「舞浜コンシェルジュ日記」では、このイルカの折り紙の折り方を、ご紹介しますので、お楽しみに★
- at 2008年05月24日
カテゴリ: コンシェルジュのガイドツアー
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